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番外編

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登録情報を変更したい  クレジットカード情報の変更

ご利用料金のお支払をクレジットカードで行われているユーザー様で、
クレジットカードの有効期限が切れたり、
他のクレジットカードに登録変更したい場合は、この手順をご覧くださいませ。

※クレジットカード情報の変更手続きは、お客様自身で行っていただく必要がございます。
※個人情報保護の観点から、とりあえずHPサポート側で手続き代行はできません。ご了承ください。
※有効期限は自動では更新しません。お使いのカードの有効期限のみが延長された場合でも手続きは必要です。

■ STEP1 カード情報変更URLにアクセス

何らかの理由でクレジットカードから引き落としができなかった場合や、
お使いのクレジットカードの有効期限が近づいている場合、
そのことをお知らせするメールがあなたに届いていると思います。

そのメールの本文中に、【自動課金番号】と、【情報更新URL】という箇所がございます。

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【情報更新URL】の右のアドレスをクリックします。
クリックできない場合は、コピーしてブラウザのアドレス欄へ貼付けてアクセスしてください。

※課金失敗による理由ではなく、別のカードへ変更したい場合は、お問い合わせからご連絡ください。

■ STEP2 自動課金番号を入力する

「ログインID」「パスワード」は空欄のまま、
STEP1の本文中に記載されている【自動課金番号】を入力し、[次へ]をクリックします。

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■ STEP3 新しいクレジットカードの情報を入力する

新しいクレジットカードの「カード番号」「有効期限」「カード名義人氏名」を入力し、
[変更]ボタンをクリックしてください。

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以上の手続きを行っていただき、完了しますと、クレジットカードの情報が変更され、
次回のお引き落としより、新しいクレジットカードで、行われるようになります。

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